新舊更換,刻字膜廠家如何說(shuō)服客戶?
新舊更換,刻字膜廠家如何說(shuō)服客戶?當(dāng)客戶用慣了其他公司的熱轉(zhuǎn)印材料,現(xiàn)在突然換公司,材料一下子轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),因此對(duì)新產(chǎn)品期望值會(huì)更高!就會(huì)用現(xiàn)在的價(jià)格去衡量,以前的產(chǎn)品比較便宜沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)在價(jià)格高了許多,出現(xiàn)了問(wèn)題后心理就會(huì)有偏差!
另外客戶在使用舊的產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題比較少,那現(xiàn)在用了價(jià)格貴一點(diǎn)的新產(chǎn)品在測(cè)試中就會(huì)要求更嚴(yán)格,更有特色,這樣才能更好去說(shuō)服客戶購(gòu)買。當(dāng)遭遇客戶覺(jué)得刻字膜價(jià)格貴的情況怎么辦?
1.建議給客戶試樣,先測(cè)試下產(chǎn)品,市場(chǎng)上的價(jià)格沒(méi)有最低只有更低。首先要了解客戶的需求,弄清楚客戶具體是要什么材質(zhì)的刻字膜,使用的面料,以及客戶的使用區(qū)域,數(shù)量等。
2.產(chǎn)品的品質(zhì)有哪些優(yōu)勢(shì):例如轉(zhuǎn)燙后的洗水牢度,有完善的售后服務(wù)等,可以提供操作視頻還有解決方案的服務(wù)等等。同一次服務(wù)不同,我們對(duì)產(chǎn)品有信心。
說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)并不能完全的說(shuō)服客戶,建議先測(cè)試樣品。感受到實(shí)際的產(chǎn)品,能不能滿足客戶的要求,再洽談價(jià)格,價(jià)值不到價(jià)格不報(bào)就是這種原理。登錄青藝刻字膜網(wǎng)站www.qingyi,cn或撥打電話15305030055(微信同號(hào))!免費(fèi)體驗(yàn)樣品。